物业管理服务总（zǒng）体（tǐ）思路
  开云和安邦物业坚（jiān）持“服务以人为本、管理以（yǐ）物为本”的理（lǐ）念，我们以全国（guó）物业管（guǎn）理服务（wù）区标准及评分细则为（wéi）物业日常管理与服务工作的指（zhǐ）导，以（yǐ）客户需求为导向，以诚信、优质、创新、高效为服（fú）务理念，以完（wán）美服务（wù）持（chí）续超（chāo）越客户不断增长的需求为宗旨，以科（kē）技、时尚、舒适的精彩契合（hé）为特（tè）点，树立人文（wén）关（guān）怀的人（rén）性精神，通过五星级宾（bīn）馆式家服（fú）务模式，使客（kè）户真（zhēn）正享受高档物业，尊贵客（kè）户的温馨（xīn）、舒适之（zhī）生活（huó）与良好（hǎo）的办公环境。
  （一（yī））皇家（jiā）级管家式服务
  我们将在物业管（guǎn）理中（zhōng）引入“管家”服务模式，“管（guǎn）家”模式（shì）是对传（chuán）统物业管理模（mó）式（shì）的传承和延伸，是更（gèng）加精致、合理、高效的物业管（guǎn）理模式，以达到更有效、快捷的管理服务目（mù）标（biāo）。我们切实考（kǎo）虑客（kè）户对物业管理服务的需求，客户的每一（yī）项服务请求都将被汇录在案，并输入（rù）服（fú）务数据库，留作将来类（lèi）似（sì）服务的参（cān）考（kǎo）和便于提供（gòng）更（gèng）个（gè）性化的（de）服务。在此（cǐ）基础上（shàng）更（gèng）好的为（wéi）客户（hù）提供安全、舒适、优（yōu）质的物业（yè）管理服务。
  （二）科技物管
  21世纪是科技时代，为跟进社（shè）会发（fā）展，坚持以科技助物业（yè）管理（lǐ）的方针，从客户需求（qiú）出发，引进、消（xiāo）化、吸收（shōu）国际先（xiān）进技术，将物业服务工作引进（jìn）现代化科学技术，更好的（de）为客户（hù）服务。
  （三）品（pǐn）质物管
  在我们实施科技化的物业（yè）管理工作（zuò）中（zhōng），我（wǒ）们追求的核心是提（tí）供品（pǐn）质化的物业管理服务。实（shí）现人与科技协同发展要（yào）求（qiú），实现物业管理（lǐ）专业化（huà）发（fā）展方向（xiàng）即品（pǐn）质楼宇、品质生活、品质空间需要我们用品质物管去创建和营造，为此（cǐ），我们还（hái）将追求：
  1.精细化（huà）管理：将服务覆盖到每一（yī）个（gè）环（huán）节，控制到（dào）每一个细节，规范到每一项操作，精确到每一笔支（zhī）出。
  2.阳（yáng）光化（huà）操作：每季度将对物管服务（wù）情况、以书（shū）面形式建立归档制（zhì）度。
  3.建立服务（wù）区物管服（fú）务标准：在国（guó）家、省市物（wù）业服务标准（zhǔn）的基础上（shàng），结（jié）合实际建立企业（yè）物业服务（wù）标准；对房屋设备（bèi）维保、清扫保洁、秩序维护服务标准要（yào）明确量化；在专门（mén）成立品控部检查的基础（chǔ）上，接受客（kè）户（hù）的监（jiān）督（dū），明确双方的责任和义务。